お客様の声
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モンス様
2023/06/28
スクリーンの素材が前回注文と違うものだった。
耐久性がかなり低くなっていた。
お店からのコメント
2023/06/29
この度は大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
前回は「高解像度版製版サービス」もしくは「製版サービス」をご注文いただきましたでしょうか。
「高解像度版製版サービス」「製版サービス」はデジタル製版の一種となり、「ロゴスル用おかわり製版」とは異なるスクリーンを使用しております。（前者は感熱タイプのスクリーンで機械が製版を行います。後者は感光タイプのスクリーンで、Tシャツくんを使用しスタッフが手作業で製版をしております。）
上記の違いをHP上に明記しておらず、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後お客様にもご理解いただけるよう、HP上での表記の仕方等を検討してまいりますので何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
H.T様
2023/06/08
親切な対応と素早い発送、とても素晴らしい製販サービスです。
お店からのコメント
2023/06/09
この度はおかわり製版をご購入いただきありがとうございました。
また、スタッフの励みになる温かいお言葉、誠にありがとうございます。
サービス・品質向上に努めてまいりますので、今後ともHANDo WEBSHOPをどうぞよろしくお願いいたします。
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総評：
3.0 (2件)