ご注文方法

オンラインショップご利用案内

HANDo WEBSHOP でお買い物をするには、会員登録をお願いいたします。

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オンラインショップの特長
    ポイント付与
  • HANDo WEBSHOPで使用できる会員ポイント進呈(100円につき1ポイント)
  • 会員ランク特典
  • お買い物するほどお得になる会員ランク特典
  • 送料無料
  • 税込4,000円以上のお買い物で送料無料
  • お届け日
  • ご注文からお届けまで1日~6日程度
    ※年末年始等の特別休業期間、道路混雑状況、お届け先(離島など)等により7日以上かかる場合もございます。

会員ポイントについて
  • お買い上げ商品金額100円(税込)につき1ポイント進呈されます。
    (小数点以下は切り捨てとなります。)
  • ポイントはHANDo WEBSHOPでのみ有効です。
  • ポイントの有効期限は最終お買い物時より1年間となります。
会員ランクについて
  • 過去1年間のHANDo WEBSHOPでの「年間購入回数」と「年間購入金額(税込)」で翌月の会員ランクが決まり、当該ランクのポイント付与率が適用されます。

  • 例)2023/4/1~2024/3/31の購入実績により2024/4/1の会員ランクが決定いたします。

    ※集計期間内に発送されたものが購入金額・購入回数に含まれます。
    ※注文日ではございませんのでご注意ください。


    会員ランクは過去12カ月の購入状況により決定します 会員ランクは過去12カ月の購入状況により決定します
    会員ランクの条件とポイント付与率 会員ランクの条件とポイント付与率 【注意事項】
  • 購入金額は「商品代金(税込)+送料+各種手数料」の合計を指します。
  • 購入回数、累計購入金額(税込)のカウントは、集計期間内に発送されたものが含まれます。注文日ではございませんのでご注意ください。
  • 現在の会員ランクはマイページで確認可能です。
  • 2024年1月9日11時以降のご注文分から各会員ランクに応じたポイント付与率が適用されます。
  • 会員ランクは毎月午前1時~3時頃に切り替わります。

HANDo WEBSHOPでのご注文について

ご注文の流れ
1

商品を買い物カゴ(カート)に入れる

欲しい商品を買い物カゴ(カート)に入れてください。
2

会員登録をする
(会員登録済みの方はログインする)

会員登録に必要な情報を入力してください。(会員登録済みの方はログインIDとパスワードを入力してください)
3

カートのご注文内容を確認する

商品と数量を確認し、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
4

お支払方法の選択・内容を確認、
注文を完了する

お支払方法の選択をし、ご注文の内容を確認後、注文を完了してください。
 【お支払い方法】
 ・代金引換(代引手数料550円)
 ・クレジットカード決済
 ※商品あるいは配送先により支払方法を指定させていただくことがあります
5

注文確認メールを確認する

ご注文完了後、注文確認メールが届きますので内容を確認してください。


ご注文から発送までの流れ

ご注文からお届けまでの流れ

(カッコ内はショップから送信されるメールです)
1. 会員登録(会員登録完了メール)※ 初回ご利用時のみ
   ▼
2. ご注文(ご注文確認メール)
   ▼
3. ショップから発送(発送のご案内メール)

※ いずれのメールも届かない場合は、メールアドレスのご登録情報に誤りがあるか、または迷惑メール扱いとなっている可能性がござい ます。
ご登録情報の確認は、「マイページ」にてご確認いただけます。
迷惑メール扱いになってしまう場合は、「@horizon.co.jp」ドメインからの受信を許可してください。
1.代金引換(代引手数料550円)
 滋賀県からのヤマト代引きでお送りします。
※ 北海道・沖縄・離島へは、ゆうパック代引きでお送りします

 お支払い総額は以下のようになります。(※ 商品代金合計が4,000円(税込)未満の場合、送料がかかります)
 商品代金合計(税込金額)+代引手数料(550円)


2.クレジットカード決済
 VISA , Master , AMEX , JCB のクレジットカードがご利用できます。
※ ご注文番号毎のクレジット決済となる為、4,000円(税込)未満のご注文の場合は、ご注文毎に送料がかかります。

ご利用可能なクレジットカード
1.ヤマト運輸による宅急便
 通常配送は、滋賀県からのクロネコヤマト宅急便でお送りします。
※ 北海道・沖縄・離島は日本郵便のゆうパックでの配送になります。
※ 製版サービスの版については、お急ぎの場合は東京都からの佐川便発送を選択できます。(追加料金必要)


クロネコメンバーズの登録すると配送状況の確認・配達日時の変更などの便利な機能を利用できます


クロネコメンバーズ、及びヤマト運輸LINE公式アカウントにご登録いただきますと、便利な機能をご利用いただけます。
【 ご利用可能な機能 】
  • お届け予定通知
  • ご不在時の通知
  • 配達状況の確認
  • 受け取り日時
  • 場所の変更
  • 置き配サービスの指定
  • 再配達依頼

  • ※ クロネコメンバーズ についてはこちら(ヤマト運輸HPへ移ります)
    ※ ヤマト運輸LINE公式アカウント についてはこちら(ヤマト運輸HPへ移ります)



    2.普通郵便(製版サービスご注文時のみ)
     製版サービスご注文時には版のみ日本郵便の普通郵便での配送になります。
    ※ 製版サービスとその他商品(フレーム付き含む)をご注文の場合、製版サービスは東京都から普通郵便、その他の商品は滋賀県からヤマト運輸の宅急便での発送となり、お届けのタイミングが異なることをご承知おきください。 2か所からの発送となりますが、送料は880円(北海道沖縄離島は1,430円)となります。
    ※ 普通郵便可と記載があっても、規定数以上のご注文の場合は佐川急便での配送となります。
    【送料】
    ¥4,000(税込)以上のご注文  送料無料
    ¥4,000(税込)未満のご注文  送料 ¥880(北海道・沖縄・離島は¥1,430)

     ※製版サービスの版の配送のみ普通郵便(送料300円/追跡サービスなし)が選択できます。


    【お届け時期】
    通常配送の場合 発送後1~3日程度でお届け
    普通郵便の場合 発送後1週間程度でお届け
    製版サービスとその他商品(フレーム付き含む)をご注文の場合 別送のため、それぞれお届けのタイミングが異なります
    ※ 製版サービスは東京都から定形外郵便、その他の商品は滋賀県からクロネコヤマト宅急便での発送。配送方法の指定やまとめての発送は致しかねます。

     営業日9時までのご注文は、当日発送を心掛けております。(製版サービス/レンタルサービスを除く)
     ※ お届けは日本国内限定となります。
     ※ 悪天候や予期せぬ出来事などにより遅れる可能性もございますが、その場合の責任は負いかねますので、あらかじめご承知ください。
    【インボイス】
    適格請求書発行事業者登録番号 T3160001012050

    HANDo WEBSHOPでの弊社のインボイスへの対応は次の通りとなります。
  • ご注文番号毎のインボイス発行となります。
  • ご注文の一部に対してのインボイス発行はいたしかねます。

  • 1.代引の場合
     商品に同梱される「請求書」がインボイスとなります。大切に保管ください。
    ※ 代引発送の送り状(運送会社の送り状)は領収書としてお使いいただけますが、インボイス制度には対応しておりません。詳しくはこちらをご覧ください(ヤマト運輸HPへ移ります)

    2.クレジットカード払いの場合
     商品に「請求書」が同梱されない為、インボイス制度に対応した領収書が「マイページ」より発行いただけます。
    ※ マイページに表示されるご注文番号をクリックし、「発行する」ボタンをクリックしてください。(PC用サイトでのみ発行可)
      >電子領収書の発行手順はこちら(pdfファイル)
    ※ 発行可能な期間は、ご注文が発送済みになってから30日間となります。発行可能期間を過ぎてしまっている領収書発行をご希望の場合は、「領収書発行申込フォーム」からご連絡ください。



    【領収書】
    お宛名はご指定のない限りご注文者名様とさせていただきます。ご指定がある場合には、「領収書発行申込フォーム」からご連絡ください。
    ※ 会員登録の際に登録した「会社名」と「お名前(ご注文者名)」が、領収書のお宛名になります。領収書に会社名が必要な方は会員登録の際にご登録をお願いいたします。

  • 但し書きは「商品購入代金」とさせていただきます。
  • 領収書の日付は発送日となります。
  • ご注文の一部に対しての領収書は発行いたしかねます。
  • インボイスに対応した内訳(明細書)表示のある領収書となります。
  • マイページからの領収書発行はPC用サイトでのみご利用いただけます。PC用サイトにログインし、ご利用ください。
  • 発行可能期間を過ぎてしまっているご注文分の領収書発行をご希望の場合は、「領収書発行申込フォーム」からご連絡ください。
  • 返品・交換の条件
    お届けした商品に万一、破損・汚損・故障等がございましたら、商品到着後8日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 当店より迅速に対応させていただきます。
    ただし、以下の場合は返品又は交換は一切お受けできませんので、十分にご注意ください。


    【 返品・交換をお受けできない商品 】
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様が破損、または汚損された商品
  • 付属品を紛失された商品
  • 発送より1ケ月以上経過した商品
  • 普通郵便を選択した場合の輸送中の事故など
  • よくあるご質問

    Q.発送日が知りたい。

    A.営業日9時までのご注文は、当日発送を心掛けております。(製版サービスを除く)
    通常配送の場合、発送後1~3日程度、普通郵便の場合、発送後4~5日程度でお届けいたします。離島などのお届けには1週間程度かかる場合もございます。
    納品希望日のある方は、通信欄へご記入ください。
    プレス機など大型機械類の発送日はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

    Q.注文変更をしたい(クレジット決済の場合)

    A.クレジット決済の場合は、注文番号毎の決済となります。 弊社ではカード情報を保有しておらず、金額変更を承れませんので、新たにご注文をお願いします。
    未発送の場合、誤注文分は弊社にてカード決済の取消を行いますので注文確認メール記載のアドレス、あるいはお問い合わせフォームでお知らせください。

    Q.卸価格が知りたい。

    A.販売価格は、ホームページでの表示価格となります。販売店(代理店)ご希望の場合には、代理店契約が必要となります。詳細はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

    Q.ログインしたいが、会員ID・パスワードが分からない。

    A.ログイン画面から必要事項を入力し、確認していただくことができます。確認の手順はこちらのpdfをご覧ください。
    >会員IDが分からない場合の確認手順はこちら(pdfファイル)
    >パスワードが分からない場合の確認手順はこちら(pdfファイル)

    過去のお知らせ

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